ደንቦች እና ሁኔታዎች
ጉብኝቶቻችንን ስለመረጡ እናመሰግናለን በድር ጣቢያችን በኩል ጉዞን በማስያዝ በአጠቃቀም ደንቡ እንደተስማሙ ይቆጠራሉ ፡፡
የመረጡትን ጉዞ ሁኔታ በግልጽ መረዳታቸውን ለማረጋገጥ እባክዎ የሚከተሉትን ውሎች እና ሂደቶች ያንብቡ።
ከዚህ በታች የተጠቀሱት ሁሉም ውሎች እና ሁኔታዎች በእኛ ድርጣቢያዎች ለተያዙ ማስያዣዎች ተፈጻሚ ናቸው-
1. የዋጋ አሰጣጥ
ፖሊሲያችን በመስመር ላይ ቦታ ለማስያዝ ከሚመችዎት ጋር በመሆን ኢኮኖሚያዊ ዋጋ እንደሚሰጥ ያረጋግጥልዎታል። በሌላ መንገድ ካልተጠቀሰ በስተቀር በድር ጣቢያችን ላይ የተጠቀሱት ዋጋዎች በእያንዳንዱ ሰው የሚከፍሉ ሲሆን ለጉብኝት መመሪያዎች ወይም ለአሽከርካሪዎች የተሰጡ ምክሮችን አያካትቱም ፣ የፓስፖርት / የቪዛ ክፍያ ፣ የጉዞ ዋስትና ፣ መጠጦች ወይም ምግብ ፣ መጠለያ ፣ የክፍል አገልግሎቶች እና የልብስ ማጠቢያዎች ፡፡ የታተሙት ዋጋዎች ያለ ቅድመ ማስጠንቀቂያ ሊለወጡ ይችላሉ ፣ በተለይም በማናቸውም ያልተጠበቁ ሁኔታዎች ለምሳሌ የአየር መንገድ ትኬቶች መጨመር ፣ የሆቴል ተመኖች ወይም የትራንስፖርት ወጪዎች።
2. የክፍያ ዘዴዎች
በ AED (ወይም በሌላ በማንኛውም በተስማማን ምንዛሬ) ቪዛ እና MasterCard ክሬዲት / ዴቢት ካርድ በመጠቀም ክፍያዎችን በኢንተርኔት እንቀበላለን. ሙሉ ክፍያ በክሬዲት ካርድ መፈጸም አለበት እና እንግዶች ግብይቱን ለማጠናቀቅ የክሬዲት ካርድ ቁጥር መስጠት አለባቸው. ይሄ በተራ, በማስታዎሻዎ ላይ እንደ ክፊያ ይታያል.
3. የክፍያ ማረጋገጫ
ክፍያው አንዴ ከተጠናቀቀ የጉዞ አማካሪዎቻችን የማረጋገጫ ወረቀት በኢሜል ይልክልዎታል ፡፡ የእሱ ህትመት የጉብኝት ፓኬጅዎን ለመክፈል ለአገልግሎት አቅራቢው እንደ ክፍያ ማረጋገጫ ሊቀርብ ይችላል ፡፡ ቦታ በሚይዙበት ወቅት የጉዞ መስፈርቶችዎን የሚመለከቱ ትክክለኛ መረጃዎችን መስጠታቸውን ያረጋግጡ ፡፡
4. ስረዛ, ምንም ትዕይንት እና የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ የለም
4.1 ስረዛ
ማናቸውም የመሰረዝ አጋጣሚ ሲከሰት የሚከተሉት ሁኔታዎች ተፈጻሚ ሊሆኑ ይችላሉ:
- ጉዞ ጉብኝት ከተሰረዝ / ከተስተካከለ 48 ሰዓቶች. ከጉብኝቱ ቀን በፊት, የስረዛ ክፍያዎች አይተገበሩም.
- ጉዞው ከተሰረዘ በ 24 ውስጥ ወደ 48 ሰዓታት ቢቀየር / ማስተካከል ከጉብኝቱ ቀን በፊት, የ 50% የመሰረዝ ክፍያዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ.
- ጉዞ ጉብኝት ከተሰረዝ / ከተስተካከለ 24 ሰዓቶች. ከጉብኝቱ ቀን በፊት, የ 100% የመሰረዝ ክፍያዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ.
- ክፍያው በክሬዲት ካርድ አማካይነት የሚደረግ ከሆነ ገንዘቡን ተመላሽ ለማድረግ የ 5% (የመስመር ላይ አገልግሎት ክፍያ) ክፍያ ይሆናል.
እባክዎ የስጦታ የምስክር ወረቀቶች ተመላሽ የማይደረግላቸው እና የማይተላለፉ መሆናቸውን ያስተውሉ.
4.2 No Show
ለጉብኝት ካልተሸነፉ በከፊል ወይም ሙሉ በሙሉ ተመላሽ ገንዘቦች መስጠት አይቻልም. ተመሳሳይ ሁኔታ በእኛ ጥቅም ላይ ያልዋሉ ትኬቶች, የእረፍት ጉብኝቶች, የመኪና ኪራይ ወይም ተቆጣጣሪ አገልግሎቶች ናቸው. በተመሣሣይ ሁኔታ, ለተረጋገጡ ጉብኝቶች, ወደ እና ወደ አውሮፕላን ማረፊያዎች, እና ከሌሎች ተጓዥ ተዛማጅ አገልግሎቶች ለተወሰኑ የጊዜ ሰሌዳዎች መርሐግብር ማስያዝ አይቻልም.
4.2 የተመላሽ ገንዘብ መምሪያ
- "ተመላሽ ገንዘቡ የሚደረገው በወረደው የክፍያ ሁኔታ በኩል ብቻ ነው."
- ክፍያው በክሬዲት ካርድ አማካይነት የሚደረግ ከሆነ ገንዘቡን ተመላሽ ለማድረግ የ 5% (የመስመር ላይ አገልግሎት ክፍያ) ክፍያ ይሆናል.
5. የስረዛ ሂደቶች
ስረዛውን ከማድረግዎ በፊት ለጉብኝትዎ ጥቅል የሚመለከታቸው የስረዛ ደንቦችን በጥንቃቄ እንዲያነቡ እንመክራለን ፡፡ የተያዙ ቦታዎችዎን በሙሉ ወይም ማንኛውንም ክፍል ለመሰረዝ ፣ በኤሚሬትስ ጉብኝቶች የመሰረዝ ማስታወቂያ በጽሑፍ ማድረጉን ያረጋግጡ ፡፡ የስረዛ ጥያቄዎን በደረሰን ጊዜ ስለ ማስያዝ ማረጋገጫ እንዲሁም መከፈል ስለሚኖርበት ክፍያ በኢሜል ፣ በፋክስ ወይም በስልክ እናሳውቅዎታለን ፡፡ ከእርስዎ ባልተቀበለው ወይም በእኛ ባልተረጋገጠ ለማንኛውም ስረዛ የኤሚሬትስ ጉብኝቶች ተጠያቂ ሊሆኑ አይችሉም ፡፡
6. የጉብኝት ማሻሻያ
በፓኬጅዎ ውስጥ የተካተቱት የስራ መደቦች እና አገልግሎቶች በአካባቢያዊ / በአየር ሁኔታ ፣ በአየር መተላለፊያ መርሃግብር እና በእንደዚህ ያሉ ሌሎች በርካታ ገጽታዎች ላይ በመመርኮዝ ሊለወጡ ይችላሉ ፡፡ ይህ ከተላለፈ ፣ እንደ መገኘቱ ሁኔታ ተመሳሳይ ዋጋ ያላቸውን ተስማሚ አማራጮችን መስጠት እንችላለን። ቢበዛ ፣ ከመነሳትዎ በፊት በጉዞ ላይ ለውጦች ካሉ እናሳውቃለን ፡፡ እባክዎን ያስተውሉ የኤሚሬትስ ጉብኝቶች እና ጉዞዎች ያለ ተመላሽ ክፍያ በማንኛውም ጊዜ በጉዞ ላይ አነስተኛ ማሻሻያዎችን ለመተግበር የተሟላ መብት አላቸው ፡፡ በተጨማሪም እንደ ጎርፍ እና የምድር መናወጥ ያሉ የቪዛ ዋና ጉዳዮች ካሉ ምንም ተመላሽ ገንዘብ ሊደረግ አይችልም ፡፡
7. የጉዞ መድህን
VooTours LLC እንደ አደጋ ፣ ህመም ፣ ጉዳት ፣ የግል ሻንጣዎች ማጣት ወይም የጉዞ መሰረዝ እንኳን ለማንኛውም ዓይነት ጉዳት ተጠያቂ አይሆንም ፡፡ ያልተጠበቁ ክስተቶችን ለመቅረፍ ተጓler ከጉዞ የመድን ዋስትና ፖሊሲው ተጠቃሚ መሆን ይመከራል ፡፡
8. የጉዞ ሰነዶች
ለጉብኝት አግባብነት ያላቸውን ሰነዶች ይዘው ፓስፖርት ወይም ትክክለኛ መታወቂያ ካርድ ጨምሮ በእያንዳዱ እንግዶች መያዝ አለባቸው. ይህ በተለየ አገር ለሚመጡ እንግዶች በጣም አስፈላጊ ነው. እነዚህ ነገሮች በሚጥሱበት ጊዜ ወይም ለእነዚህ ችግሮች ማጣት ሲከሰት ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ አይቻልም. በተመሳሳይም ተሳፋሪዎቻቸው ዜግነታቸው ምንም ይሁን ምን እዚህ መጎብኘት ከመቻላቸው በፊት የየአገሩ ቆንስላ ጽህፈት ቤት መረጃን ለማግኘት የሚያስፈልጉ መረጃዎች ይመዘገባሉ. የቪዛውን እና የጤንነት መስፈርቶቹን በተመለከተ ያለዎትን ቅድመ ማስጠንቀቂያ በተመለከተ ለውጦችን ስለሚወስኑ ከቆንስላዎቻቸው ጋር መጠየቅ አስፈላጊ ነው.
9. የድርጣቢያ አጠቃቀም ገደቦች
አርማ ፣ ምስሎች ፣ በጉብኝት ፓኬጅ ላይ መረጃ ፣ የዋጋ ዝርዝሮች እና ሌሎች ተዛማጅ ዝርዝሮችን ጨምሮ በዚህ ድር ጣቢያ ውስጥ ያሉት ሁሉም ይዘቶች የኤሚሬትስ ጉብኝቶች እና ጉዞዎች ባለቤት ናቸው ፡፡ በዚህ መሠረት ፣ የዚህ ድርጣቢያ አጠቃቀም ሁኔታ ፣ ይህንን ድር ጣቢያ ወይም ይዘቱን ለግል ፣ ንግድ ወይም ህገ-ወጥ ዓላማዎች ላለመጠቀም ተስማምተዋል።
10. አጠቃላይ ጊዜ እና ሁኔታ
- በ AED (ወይም በሌላ በማንኛውም በተስማማን ምንዛሬ) ቪዛ እና MasterCard ክሬዲት / ዴቢት ካርድ በመጠቀም ክፍያዎችን በኢንተርኔት እንቀበላለን.
- ከዚህ ድህረ-ገፅ ጋር ተያይዞ የሚነሳ ማንኛውም ክርክር ወይም ጥያቄ በአሜሪካ ህጎች መሠረት የሚመራ እና የሚተረጎም ይሆናል.
- የተባበሩት የአረብ ኤሚሬትስ አገራችን የእኛ አገራት ነው.
- ከ 18 ዓመት በታች የሆኑ ጥቃቅን ታዳጊዎች የዚህ ድር ጣቢያ ተጠቃሚ እንዲሆኑ የተከለከሉ ሲሆን ድህረ ገፁን ለማስተላለፍ ወይም ለመጠቀም አይፈቀዱም.
- በእኛ ድረገፅ ላይ ለምርቶቹ ወይም ለአገልግሎቶቻችን ክፍያ ከፈፀሙ, እርስዎ እንዲያቀርቡ የሚጠይቁትን ዝርዝር በቀጥታ ለኛ የክፍያ ሰጭ ተቋም በቅድሚያ በማስተላለፍ በኩል ይቀርባል.
- የካርድ ባለቤቱ የግብይት መዝገቦችን ቅጂ እና የነጋዴ ፖሊሲዎችን እና ደንቦችን ቅጂ መያዝ አለበት.
- www.vootours.com ለማንኛውም ከማንኛውም OFCO ማዕቀብ አገራት ጋር አያይዘው ወይም አገልግሎቶችን አይሰጥም ወይም አያስተላልፍም. "
- ብዙ የቦታ ማስያዣ ማስተላለፎች በበርካታ ፖስታዎች ለባለጉዳዩ የወር ሓሳብ መግለጫ መስጠት ያስከትላል
- አንድ ብቻ በበርካታ ምዝገባዎች ተከታትሏል, እንደ ተገኝነቱ ይወሰናል. የካርዱ ባለቤት ብዙ መያዣዎች በበርካታ ልጥፎች ላይ በክሬዲት ካርድ ሊፈቱ እንደሚችሉ ማወቅ አለባቸው.
- ሁሉም ጉብኝቶች ተገኝተው ሊገኙ ይችላሉ.
- ሁሉም ጉብኝቶች በጊዜ መርሐግብር የተያዙት ለጀርመን አውቶቡስ ጉብኝት ካልሆነ በስተቀር ነው.
- ሁሉም ዋጋዎች ለ Ferrari እና Yas የውሃ ዓለም እና ለመውጫው ቦታ ከማንኛውም ሆቴሎች ወይም የገበያ ማዕከሎች በስተቀር ማንደፍና መውረድን ያካትታል, እና መድረሻውን እንደ መውጣቱ አመቺ ከሆነ በ Emirates Tours Tours ቦታ ላይ መረጋገጥ አለባቸው.
- የልጆች ቁጥር ለዕድሜዎች 4-12 ዓመታት ብቻ ነው የሚሰራው. ዕድሜያቸው ከ 12 ዓመት በታች የሆኑ ልጆች ከክፍያ ነጻ ናቸው ሆኖም ግን ወንበር አያገኙም እና በወላጆቻቸው ላይ መቀመጥ የለባቸውም. ሁሉም ልጆች በወላጅ ሃላፊነት ስር ናቸው.
- የኛ Safaris (ከከተማው ጎብኚዎች በተቃራኒ) እና ከመንገድ ማዶ ጎብኝዎች ጋር የተጎላበቱ ጉብኝቶች, እርጉዝ ሴቶች, የልብ ችግር እና ሌሎች ተያያዥ ህመም ያላቸው ጉብኝቶች በራሳቸው ሃላፊነት ጉብኝት ያደርጋሉ.
- ባለአራት ቢስክሌት እና ዱን ቡጊ-ባለአራት ብስክሌት ወይም ዱኒ ጋጋጅ እንግዳ ማስተባበያውን ቅጽ መፈረም ከመጀመራቸው በፊት ቅጹ በእኛ ይሰጣል ፡፡ VooTours LLC ለማንኛውም የኳድ ብስክሌት አደጋ ተጠያቂ አይሆንም እንዲሁም በኢንሹራንስ አይሸፈንም
- በሁሉም ተሽከርካሪዎች ውስጥ ሲጋራ ማጨስና የአልኮል መጠቀምን ወይም መጫኛን በጥብቅ የተከለከለ ነው.
- የወታደራዊ እና የፖሊስ ጭነት ፎቶግራፍ እና ሌሎች የመንግስት ኤጀንቶች በሕግ የተከለከሉ ናቸው. ማንኛውንም የአካባቢ ነዋሪዎች ፎቶግራፍ ከመነሳትዎ በፊት በደግነት ፈቃድዎን ይጠይቁ. ሴቶችን ፎቶግራፍ ማንሳት አይፈቀድም.
- መርሃግብሮች በተቀበረው ረመዳን ወር ውስጥ ሊለወጡ ይችላሉ. የአልኮል መጠጥ እና የቤል ጭፈራው በረመዳን ቀናት አይገኝም. እባክዎ ለዝማኔዎች ወኪላችን ያነጋግሩ.
- በነዳጅ ዋጋዎች ላይ የሚጨምር ማንኛውም የመንግሥት ጭማሪ በዚህ ሀሳብ ላይ የመንግስት ታክሶችን ያንፀባርቃል.
- ሁሉም ጉብኝቶች እና ጉዞዎች በአቡዳቢ ከተማ ውስጥ ሆቴሎች መሆን አለባቸው.
- ጉብኝቱን እንደገና ማስተካከል, ዋጋ አሰጣጥን ማስተካከል, ወይም አንድ ጉብኝት ሊሰርዙ ይችላሉ. በተለይም ለእርስዎ ደህንነት ወይም ምቾት በጣም ወሳኝ እንደሆነ ከተሰማን በብቸኛ ፍቃድዎ ነው.
- በጉብኝቱ በጥቅል ውስጥ ጥቅም ላይ የማይውል ጥቅም የማይመለስ ነው.
- በተወሰነው የፍጥነት ማሳደጃ ቦታ ላይ በሰዓቱ መድረስ አለመሳካቱን የሚያስተናግዱ እንግዶች በሙሉ እንደ ጭራሹ አይቆጠሩም. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ ምንም ወጭ ማካካሻ ወይም አማራጭ ሽግግር አይኖርም.
- ለጉዞ አመዳደብ, ለተሽከርካሪ ችግር ወይም የትራፊክ ችግሮች ችግርን ለማስቀረት ወይም ለመለወጥ ሲባል የመጓጓዣ ክፍያው ከተሰረዘ ወይም ከተመሳሳይ አማራጮች ጋር አማራጭ አገልግሎቶችን ለማቅረብ በቅን ልቦና ጥረት እናደርጋለን.
- የመቀመጫ አቀማመጥ እንደ ተገኝነቱ እና በአጫሾቻችን ወይም በጉብኝት መመሪያዎቻችን ይወሰናል.
- በድር ጣቢያው ላይ የተዘረዘሩ የድረ-ገጹ መድረሻዎች እና ግማሽ ጊዜዎች ግምታዊ ናቸው, እና በእርስዎ አካባቢ እና እንዲሁም የትራፊክ ሁኔታዎችን ይስተካከላሉ.
- ኩፖን ኮዶች በኦንላይን ማቀናበሪያ ሂደት ብቻ ሊወጡት ይችላሉ.
- ለእንደገና ለመቀበል በጊዚያዊነት ባይመጣም የ 100% ክፍያ የመጠየቅ መብት አለን.
- በማንኛውም ሁኔታ እንግዳው በሰዓቱ ካልመጣ እና ተሽከርካሪችን ከእቃ መጫኛ ሥፍራው የሚነሳ ከሆነ ተለዋጭ ማስተላለፍ አናመቻችም እና ላመለጠው ጉብኝት ተመላሽ ገንዘብ አይሰጥም ፡፡
- የመቀመጫ ዝግጅት እንደየአቅጣጫው የሚከናወን ሲሆን በግል ዝውውሮች ካልሆነ በቀር በሾፌር ወይም በአስጎብ Guide መመሪያ ይወሰናል ፡፡